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GUÍA DE USUARIO

Pagar / Impresión de póliza

Versión 3.1 Ult.25/10/2016


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PAGAR / IMPRIMIR PÓLIZA

1. Pago por PSE

+ En la pantalla de resultados ingrese a la botón PSE:
Pago en línea PSE

+ El sistema lo redirecciona a la pasarela de pago del cliente, seleccione la póliza a pagar y siga el procedimient que le indique la aplicacicón

2. Financiamiento CREDIMAPFRE

+ Si va a financiar la póliza pulse clic en el icono de crediMAPFRE:
Financiamiento CrediMAPFRE

+ A continuación se direcciona a la aplicación de generación de Créditos:
Generación de CrediMAPFRE

+ Seleccione el plan de financiamiento, periodicidad, Nro Cuotas, valor cuota inicial y finalmente pulse clic en Simular proyección
+ Si esta seguro de la proyección del crédito, pulse clic en Generar crédito
+ A continuación se generá el número de crédito, pulse clic en el botón imprimir pagaré, para generar el documento que debe diligenciar y firmar el cliente
Generación de Pagaré

+ Luego, adjunte el pagaré firmado y con huella, en la opción "Gestionar documento", siguiente paso.

3. Gestor de documentos

+ En esta opción puede adjuntar los documentos correspondientes al seguro y el pagaré del crédito en caso de financiamiento:
Botón para la gestión de documentos

+A continuación se abre la carpeta documental de la póliza:
Carperta documental

+ Escoja el tipo de documento (Ejemplo: Solicitud, pagaré o relación de bienes), seleccione el documento con el botón Seleccionar archivo y pulse clic en Agregar
+ Luego de adjunto el documento, aparecera en la parte superior de la pantalla

4. Descargar Recibo de Pago

+ Para descargar los recibos para pago en banco o puntos autorizados pulse clic en el siguiente botón:
Botón para recibos

+ Se mostrará los recibos de pago, que podrá descargar, imprimir o enviar por correo electrónico

5. Descargar Caratula de póliza

+ Descargue el recibos de pago pulsando clic en la siguiente opción:
Emitir póliza

+ Podrá descargar, imprimir o enviar por correo electrónico la caratula
+ Puede hacer los mismo con el condicionado de la póliza

¡No olvidar!

Documentos:
El Sarlaft y pagaré del crediMAPFRE son documentos que el cliente debe firmar y colocar huella; los originales deben ser enviados a la gestor de servicio de la oficina asignada de forma ¡¡Obligatoria!!.
Certificado de pago:
No podrá generar el certificado de pago hasta que las póliza este paga
Gestión por Procesos