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GUÍA DE USUARIO

Preguntas Frecuentes

Versión 3.1 Ult.25/10/2016


¿Cómo funciona el descuento por no reclamación (DXNR)?

1. Políticas del descuento por no reclamación


+ Cada vehículo de un asegurado cuenta con un DXRN
+ El DXNR se cálcula teniendo en cuenta los años seguidos en que el vehículo se encuentra asegurado sin siniestros, este historial es consultado en CEXPER, lo que garantiza dar un descuento teniendo el historial de seguros en cualquier compañia inscrita a Fasecolda.
+ Los descuentos se distribuyen así:
... 1 Año > 20%
... 2 Año > 30%
... 3 Año > 40%
... 4 Año > 50%

2. Como se visualiza el descuento por no reclamación en la cotización


+ En la cotización, el campo del DXRN se muestra en forma de lista:
+ Esta lista muestra, todos los descuentos posibles
+ Según el análisis que realice el sistema con el historial de la placa y cédula, se UBICA en la lista:
...La placa la cual esta cotizando
...Las placas de otros vehículos que tenga el asegurado
+ Para emitir en línea, seleccion el descuento donde aparece la PLACA que COTIZA, si la placa no aparece en el listado seleccione el descuento 0%
+ Puede seleccionar otro descuento diferente al de la placa cotizada, pero en este caso no podrá emitir en línea, sino que la póliza quedará en control técnico para que se valide la justificación del cambio de porcentaje.

3. Veamos un ejemplo


+ Cotizamos un vehículo con placa HMK317, para el asegurado Pedro Pérez
+ El sistema arroja en la lista de DXRN la siguiente información:
Ejemplo Descuento por no reclamación

+ Muestra que el cliente Pedro Pérez tiene para el vehículo HMK317 un descuento del 20%
+ Adicional muestra que tiene un vehículo asegurado con placas RDM903 y tiene un descuento del 40%

+ Para emitir en línea seleccione el descuento del 20%
+ Si selecciona otra valor distinto en el momento de la cotización, cuando vaya a emitir se generará control técnico

+ Esta funcionalidad permite escoger cualquier descuento aunque la póliza requiera validación del área técnica, esto ayudará en aplicación de casos atipicos como son: El traspaso de descuentos y ajuste por errores de información de fasecolda
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